ENVÍO GRATIS

Estamos encantados de ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Es por eso que ofrecemos envío gratuito desde nuestros almacenes en China mediante ePacket o EMS y en EE. UU. mediante USPS.

PAÍSES DE ENVÍO

Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional. Incluye únicamente América del Norte (EE. UU., Canadá), Europa y Asia Pacífico.

Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos (no realizamos envíos a Sudamérica, África ni Oriente Medio). Si eres de uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.

ADUANAS

No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.

TIEMPO DE ENVÍO

El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:

Ubicación *Tiempo estimado de envío
Estados Unidos 10-30 días hábiles
Canadá, Europa 10-30 días hábiles
Australia, Nueva Zelanda 10-30 días hábiles
Plazo máximo de entrega: 45 días hábiles.

*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.

INFORMACIÓN DE SEGUIMIENTO

Recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento una vez que se envíe su pedido, pero a veces, debido al envío gratuito, el seguimiento no está disponible. Por motivos logísticos, los artículos de una misma compra pueden enviarse en paquetes separados incluso si has especificado envío combinado.

Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.